中国领先的电子商务供应链解决方案提供商和逆向物流解决方案提供商，通过打造全渠道供应链、品质快递和逆向物流能力，提供差异化的供应链和配送服务。

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　　全球最大的跨境电子商务物流提供商，拥有全球最大的跨境电商仓网，为商家提供端到端的跨境电商物流解决方案。

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　　率先在中国成功推出标准化的“电子面单”系统，已经建成全球最大的数字化驿站网络，为客户提供一整套智慧物流软硬件解决方案。

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　　菜鸟建立了具有端到端能力的全球智慧物流网络，在具有战略意义的关键节点和设施上进行了重点建设和自主运营，

　　通过一体化的AI、 自动化及物联网技术贯穿整个全球智慧物流网络，并开发经济高效、实用的技术，恰到好处地解决现实生活中的物流问题，并快速迭代来满足电商复杂且不断变化的需求。

　　集成多种智能硬件并开发部署自动化技术应用创新，有效提高关键物流功能的准确性、效率及成本效益。RFID已累计出货量超1亿片，小蛮驴已部署超过800辆。

　　通过AI技术实时决策，提高物流运营效率。例如跨境包裹订单仅在10毫秒生成准确结果，智能包装算法优化包裹选择及包装过程，以尽量减少包装耗材。

　　开发多个软件程序，实现差异化的数字能力。包括预测及规划的综合供应链组合、OTWS运营组合和全球使用最广泛的物流应用菜鸟App等。

　　不断深耕ESG能力建设，致力于成为一家造福客户、员工、合作伙伴和整个社会的好公司

　　全链路绿色物流解决方案，碳资产管理能力和回收能力突出，快递包装循环再利用2,410万个

　　五大核心议题、四级管理架构，全面覆盖公司管理各层级，确保可持续发展工作落实

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